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Envíos y devoluciones
ENVÍO DEL PAQUETE
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24/48 horas siguientes a la recepción del pago, través de Seur con número de seguimiento. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Si nos lo solicitas en info@nutralgape.com te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
ENTREGAS
Omega Nature se compromete a entregar los productos en perfecto estado en la dirección de entrega que usted indique en el pedido.
El ámbito territorial de entregas es para España y Portugal peninsulares y las Islas Baleares. No se entregarán pedidos en apartados postales.
Usted puede solicitar la entrega de los artículos, en otro domicilio y a otra persona física diferente a la que suscribe el pedido, siempre y cuando el domicilio de entrega esté situado dentro de nuestro ámbito de envíos. Con el fin de optimizar la entrega, le agradecemos que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.
La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por usted. En caso de ausencia del destinatario, en el momento de la entrega, el transportista dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el/los productos/s han sido "entregado/s" en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.